تنظيم التواصل بين المدارس وأولياء الأمور في أبوظبي 2026: ضوابط جديدة للتعلم عن بعد

ألزمت دائرة التعليم والمعرفة في أبوظبي المدارس بتطبيق مجموعة من الضوابط الجديدة لتنظيم التواصل مع أولياء الأمور، وذلك بهدف تعزيز الانضباط وتحسين جودة التعلم عن بعد، وضمان وضوح الأدوار بين المدرسة والأسرة في العملية التعليمية. 

 

قناة تواصل واحدة وتنظيم أسبوعي

أكدت الدائرة ضرورة اعتماد قناة تواصل واحدة فقط لكل أسرة، لتجنب التشتت والإرباك، مع تنظيم التواصل بشكل أسبوعي منتظم. كما يجب إرسال الجداول الدراسية اليومية مسبقاً قبل الساعة الثامنة مساءً، لضمان استعداد الطلبة وأولياء الأمور.

تحديد جهات التواصل وسرعة الاستجابة

أوضحت التعليمات أن لكل استفسار أكاديمي جهة محددة، سواء المعلم أو منسق المرحلة، مع الالتزام بالرد خلال يوم دراسي واحد. كما يتم تخصيص جهة منفصلة لأي أمور تتعلق بسلامة الطالب وراحته، على أن تكون متاحة خلال ساعات الدوام وبسرعة استجابة مماثلة.

وفي حال وجود أي تغييرات تقنية أو في المنصات التعليمية، يجب شرحها بلغة مبسطة وإبلاغ أولياء الأمور بها قبل تطبيقها بمدة لا تقل عن 24 ساعة.

دور أولياء الأمور في التعلم عن بعد

حددت الدائرة دور أولياء الأمور بشكل واضح، حيث يشمل:

• التأكد من حضور الطالب في الوقت المحدد للحصص.
• توفير بيئة هادئة ومناسبة للتعلم.
• الاستجابة لأي ملاحظات أو تنبيهات من المدرسة خلال 24 ساعة.

كما يختلف مستوى المتابعة حسب عمر الطالب، حيث يتطلب الأمر إشرافًا أكبر في المراحل المبكرة، بينما تقل الحاجة لذلك في المراحل الدراسية المتقدمة.

ما لا يجوز طلبه من أولياء الأمور

شددت الدائرة على أن هناك مهام لا يجب تحميلها لأولياء الأمور، ومن أبرزها:

• عدم مطالبتهم بشرح الدروس أو تدريس المحتوى التعليمي.
• عدم إلزامهم بمراقبة الطالب أثناء الحصص، إلا للأطفال الصغار لأسباب تتعلق بالسلامة.

وأكدت أن مسؤولية التعليم تقع بشكل كامل على عاتق المدرسة والمعلمين.

أوقات التواصل الرسمية

تم تحديد أوقات التواصل في الأمور الأكاديمية الاعتيادية بين:

• 3:30 عصراً إلى 8:00 مساءً

مع الالتزام باستخدام قناة واحدة فقط لكل أسرة، وعدم تعدد وسائل التواصل لتفادي التشويش.

آلية التعامل مع غياب الطلبة

أوضحت الدائرة أن المدرسة هي المسؤولة أولاً عن متابعة حضور الطالب، ولا يتم التواصل مع ولي الأمر إلا بعد اتخاذ الإجراءات الداخلية اللازمة، باستثناء الحالات الطارئة.

خلاصة التنظيم الجديد

تهدف هذه الضوابط إلى تحقيق توازن واضح بين مسؤوليات المدرسة وولي الأمر، وتحسين تجربة التعلم عن بعد من خلال تنظيم التواصل، وضمان سرعة الاستجابة، وتخفيف الأعباء غير الضرورية عن الأسرة، مما يسهم في رفع جودة التعليم واستقرار العملية التعليمية.